3·15仅是序章，权益守护永无终章

　　湖北日报客户端 国际消费者权益日，这个以“3·15”为鲜明标志的特殊日子，宛如一座熠熠生辉的灯塔，不仅照亮了全球性消费者权益维护行动的前行道路，更体现了社会各界对维护市场公平竞争、保护消费者权益的坚定信心。正如中国消费者协会确定2026年消费维权年主题为“提升消费品质”一样，这盏灯塔丈量的不仅是商业文明的高度，更是监管部门“以人民为中心”的发展温度。

　　始于1983年设立的国际消费者权益日，在中国得到了独具特色的发扬光大。每年3月15日，一场全民参与的“消费者权益保卫战”拉开帷幕。铺天盖地的宣传浪潮席卷而来，声声呼吁企业秉持诚信经营理念，切实保障消费者合法权益。各大媒体化身正义的使者，集中火力曝光那些不良商家的丑恶行径，让他们的违法“黑幕”在阳光之下无所遁形。与此同时，各地还发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣商品、开展“百姓点检”活动，进一步引导企业增强社会责任意识，提醒广大消费者不断增强自我保护意识。大家都怀揣着一个共同的美好愿景，希望通过这一天的不懈努力，共同营造出一个安全、放心的消费环境，让消费者能够安心购物、舒心消费。

　　然而，“我走过最长的路是你的套路，我信过最真的话是你的谎话。”这两句看似调侃的话语，却形象地描绘了广大消费者在日常生活中所遭遇的无奈与心酸。直播带货、短视频、网约车等新兴消费业态从初露头角到广泛普及，让每个人都有机会成为“卖家”，人人手握“产品”，个个都能“带货”。然而，这些看似繁荣的背后，却为“假冒伪劣”“以次充好”等违法行为提供了可乘之机，消费者的权益如同在波涛汹涌的大海中飘摇的小船一样，更容易受到侵犯。当下，“互联网+”以前所未有的力量为传统消费行业赋能，消费者权益保护正经历着从实体货架到数字云端的时空跃迁，这一深刻的变革如同一场没有硝烟的战争，呼唤着更具韧性、更加完善的守护体系，以应对不断变化的挑战。

　　面对这些层出不穷的不法行为，我们常常陷入深深地沉思：是勇敢地站出来，据理力争，坚决维护自己的权益？还是选择沉默不语，忍气吞声？其实，维权绝不仅仅是消费者个人的事情，它有着更为深远的意义和价值。每一次成功的维权，都是一次对自己合法权益的坚定捍卫，让那些不良商家为自己的违法行为付出应有的代价。同时，这也是在守护我们的生命安全，因为很多假冒伪劣商品就像隐藏在暗处的“杀手”，随时可能对我们的身体造成严重伤害。我们更是在守护公共利益，当越来越多的消费者勇敢地拿起维权的武器，就如同汇聚起一股强大的洪流，以排山倒海之势让市场环境变得更加公平、公正，让整个社会的消费生态更加健康、有序。

　　保护消费者权益，不应只局限于“3·15”这一天，更要贯穿“365”每一天。企业应将诚信经营奉为自己的立身之本，从源头上杜绝各种侵害消费者权益的行为，以诚信铸就品牌，以品质赢得市场。监管部门要加大监管力度，建立健全长效监管机制，织密监管网络，让不良商家无处藏身、无所遁形。消费者也要不断提高自我保护意识，从留存一张小票、一次据理力争这样的小事做起，将维权意识转化为日常行动的自觉。唯有如此，才能让消费者天天享受消费维权“3·15”，筑起一道道坚不可摧的消费安全防线。

　　作者：谭金山，省社科联“文安平”团队、宜昌市西陵区市场监管局